Partes y servicio
El servicio es prestado por Miguel Triggiano, persona humana que opera bajo el nombre comercial Puerto.sh, con domicilio en Salta Capital, provincia de Salta, República Argentina. La otra parte es la persona o el cliente empresarial que contrata o utiliza el servicio.
Puerto.sh proporciona infraestructura e integraciones tecnológicas para conectar herramientas de comunicación, incluidas las soluciones de WhatsApp Business, con la instancia de Odoo y los procesos operativos definidos por el cliente.
Obligaciones del cliente
El cliente debe:
- cumplir las Condiciones y Políticas de WhatsApp Business y las reglas de Meta aplicables;
- obtener y conservar el consentimiento u opt-in exigible antes de iniciar comunicaciones;
- respetar las solicitudes de baja y no enviar spam, mensajes engañosos o comunicaciones ilícitas;
- contar con una base jurídica válida para tratar los datos de sus contactos;
- mantener seguras sus credenciales, accesos y configuraciones; y
- usar el servicio de acuerdo con la ley y con los derechos de terceros.
Suspensión o terminación
Puerto.sh puede suspender o limitar el servicio cuando sea razonablemente necesario para contener un incidente de seguridad, cumplir una obligación legal o una orden de una plataforma, evitar daño a terceros, o responder a un incumplimiento de estas condiciones. Cuando las circunstancias lo permitan, se informará al cliente para que pueda corregir la causa.
Disponibilidad y responsabilidad
El funcionamiento de la integración depende también de servicios administrados por Meta, Odoo, proveedores de conectividad y otros terceros que Puerto.sh no controla. Salvo compromiso expreso acordado por escrito, no se garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.
En la medida permitida por la normativa aplicable, cada parte responde por los daños directos que sean consecuencia comprobable de sus propios actos u omisiones. Puerto.sh no responde por usos contrarios a estas condiciones, decisiones del cliente, contenido enviado por el cliente, ni fallas o restricciones atribuibles a plataformas de terceros. Nada de esta cláusula excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad. El cliente debe proporcionar a sus contactos la información que le corresponda como parte que controla sus datos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Salta, provincia de Salta, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.
Contacto
Las consultas pueden enviarse a [email protected].